Психолог должен соглашаться с чувствами клиента, не спорить, не отвергать, не отрицать, не доказывать. Он должен вместе с клиентом называть его чувства, даёт им форму, облекает их в слова. В этот момент происходит магия - человеку становится легче. Когда твой близкий человек испытывает сильные эмоции, ты будешь величайший души человеком, если просто включишь эмпатию, будешь просто сочувствовать и отражать эмоции человека.